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Posted by めちゃ
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2009/12/13 (Sun) 04:30
Posted by めちゃ
【居酒屋】お説教というか
昨日、眠さMAXで日記さぼったままだった。
そうだったそうだった。

ぼちぼち 誰かしら来てくれて、
早い時間から
「ママ 1杯飲んでよ」(ママじゃねーけど)
「いいんですかぁ?すいませーん いただきまーす」
売り上げにつながるとなりゃ、いらなくてももらうさ。
早い時間から飲んじゃうと眠くてねぇ…。

昨日も今日もそんなこんなで…。

本日の事件簿は、昨日「寒いから帰る!」って言われたほど、
エアコンがバカでどうしようもなかったので
管理会社に電話して、エアコンを修理した!っていう電気屋の
電話番号を聞きだして電話した。
16~17時にエアコンを見に来るというのでお願いしたさ。

寒い!という理由で、
お客さんに帰られたんじゃたまったもんじゃないから。

電気屋さんがあちこちいじっている間に、宅配便が来た。
名刺を持って深々と「謝罪」の姿勢で だ。

夕べガンガン文句書いたメールを送っておいたS川急便です。
出勤間際までメール確認したけど、返信なかったので
「シカト決め込まれたのかと思いました」って言うあたしの目は
ひとっつも笑っていない。
どうせいきなり来て謝るとかじゃねーの?と思ったら案の定だ。

11日に着日指定だった荷物が、不在票もなく届かなかったんです。
メーカーは11日につきますよーって連絡くれていて、
伝票番号までくれていたので、S川急便に直接文句入れたんですけどね。

今までに何度も何度も煮え湯を飲まされた宅配業者で、
もう堪忍袋の緒なんて何度も切れては結びなおしてきました。
もう結ぶ紐の長さが足りなくなったので
きっぱりと苦情を入れたのです。

荷物をなくされたり、時間指定を完全に無視されたり、
質の悪さには本当に頭に来ていて、
S川急便以外でお願いしますといつも頼むけども、
会社的な契約でかなわないとか、
別便指定料金を取られてでも違う宅配業者にしてもらったりしてきた。
どーしてもS川急便しか扱ってくれないところから購入すると
必ずこういう嫌な思いをさせられる。

その日その時間、宅配便が届くから と
そこに必ずいるようにしているあたしがバカみたいじゃねーか。

営業部の方が名刺を持って謝罪がてらいらしたのだが
もう痛烈な批判文をメールで送ったわけだから、
再度クドクド言いません。

「どうしても、そちらにお世話にならなければならないこともあるので
 二度とこのようなことがないよう、心してご職業を全うして下さい」

これからもその会社には関らないよう、最大限あたしも努力するけど

ドライバーが着日指定を見逃していたってことだそうだけど
荷物見たらデカデカと書いてあり、しかも赤く丸で囲ってある。
出荷元がそこまでしたのに見落とすんじゃしょーがないよね
てか、そんなことばっかやらかしてるの、S川急便だけだけどね。
昔は天下のS川急便さんだったけど、今じゃ「最低」だと
散々「蓄積した感想」を述べてスッキリしましたが、
もう本当にこの会社には荷物を届けて欲しくない。
せっかく感じのいいショップで商品を購入しても
配送がこんなんじゃ台無しだ!



我が店の営業的にはお客さんもボチボチいい感じで
のれんや黒板が届いて、形になりつつある日だったのに
日記のテーマがS川急便についてしか思いつかないほど であります。

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